Това ръководство обхваща 10 широко използвани интерактивни софтуерни решения за павилиони, организирани според това, което наистина правят най-добре. Той е насочен към оперативни мениджъри, ИТ ръководители, AV интегратори и всеки, който оценява павилионния софтуер за реални внедрявания. Ако все още решавате дали киоск със сензорен екран изобщо е правилният формат, нашата разбивка насценарии, най-подходящи за павилиони със сензорен екране полезна отправна точка.
Три категории павилионен софтуер - И защо разграничението струва пари, когато сгрешите
Платформи за създаване на съдържание
Тези инструменти ви помагат да проектирате това, с което потребителите действително взаимодействат: екрани, навигация, медии и логика на разклоняване. Оценява се предимно по гъвкавост на дизайна, дълбочина на интерактивност и офлайн производителност. Най-подходящ за музеи, брандирани активации, демонстрации на търговски изложения и изследователи на продукти, където самото изживяване е основният резултат.
Инструменти за управление и заключване на устройства (MDM)
Те се съсредоточават върху защитата и контролирането на устройството -, заключването му към едно приложение, дистанционното управление на актуализациите, налагането на правила за използване във всички групи. Те не създават преживявания; те ги защитават и управляват. Най-подходящ за корпоративни ИТ екипи, които управляват големи инвентаризации на устройства на място.
Платформи за цифрово обозначение с възможност за павилион
Първоначално създадени за планирано показване на съдържание - табла с менюта, лоби екрани, промоционални цикли - тези платформи са добавили сензорна интерактивност като вторична функция. Подходящ за показване-предни среди с леко или случайно потребителско въвеждане.
Много професионални внедрявания комбинират два типа: платформа за създаване на съдържание изгражда изживяването, докато MDM инструмент управлява сигурността на устройството и управлението на флота. Тази архитектура с два -инструмента често е по-стабилна, отколкото да се очаква една платформа да прави всичко добре.
Шест критерия, които трябва да ръководят вашата оценка
- Възможност за създаване на съдържание.Вашият екип има ли нужда от визуален редактор с плъзгане и-пускане или имате разработчици, които ще изградят интерфейса? Този единствен въпрос елиминира или валидира незабавно повечето инструменти.
- Блокиране и сигурност на павилиона.Може ли софтуерът да блокира достъпа до системното меню и автоматично-връщане към началния екран след неактивност? Данните за сесията изчистват ли се между потребителите?
- Офлайн работа.Изложбените зали, мазетата на музеите и търговските изложения рутинно имат ненадеждна свързаност. Потвърдете, че съдържанието се съхранява локално, а не се предава поточно, преди да се ангажирате с която и да е платформа.
- Хардуерна съвместимост.Проверете поддръжката на ОС (Windows, Android, iPadOS) и съответствието на форм фактора. Таблет за плот и 84--инчов мултитъч тотем имат много различни софтуерни изисквания.
- Управление на автопарка.За много{0}}разгръщания на сайтове отдалечените актуализации на съдържанието и наблюдението на времето за работа рядко са незадължителни. Потвърдете дали те са в основния план или изискват корпоративно ниво.
- Модел на ценообразуване.Абонаментите за SaaS (на устройство на месец) доминират на пазара. Постоянните лицензи са по-редки, но се предпочитат за внедрявания с голям-обем или-въздушен пропуск. Винаги проверявайте кои функции са ограничени, преди да сравнявате каталожните цени.
10 сравнени софтуерни решения за интерактивни павилиони
Intuiface
Intuiface се отличава, защото неговите тригери за взаимодействие не са ограничени до докосване. Сензори, компютърно зрение,-емисии с данни в реално време и външни приложни програмни интерфейси (API) могат да управляват изживяването -, което го прави особено силно за музейни инсталации, корпоративни лобита и-търговии на дребно от висок клас, където отзивчивостта трябва да се усеща интелигентна, а не просто докосваща. Компромисът е по-стръмна крива на обучение; екипите обикновено се нуждаят от две до четири седмици, за да изградят плавност. Включени са анализи и много{6}}разгръщане на екрана. Предлага се безплатен пробен период.
KioWare
KioWare заключва публични-изправени устройства от 2000 г. насам. Той ограничава браузър-базирано приложение до одобрени URL адреси, изчиства данните за сесиите между потребителите и осигурява отдалечено наблюдение -, без да изисква да създавате отново съществуващото си уеб приложение. Конфигурацията се основава-на правила, което дава на ИТ администраторите подробен контрол с известно време за настройка. Надеждна настройка по подразбиране за правителствени павилиони, библиотечни терминали, само-регистриране-в здравеопазването и всяко внедряване, където съдържанието вече съществува като уеб приложение.
SiteKiosk
SiteKiosk (от PROVISIO) е собствено-решение за Windows, което обгръща приложенията в контролирана обвивка, блокира достъпа до системата и се сдвоява с платформата SiteRemote за централизирано управление на флота. Добре-поддържан и добре-документиран за Windows-стандартизирани среди; по-малко уместно, ако внедряването ви работи на Android или iPad.
Сливане на котлен камък
За ИТ администратор, който наблюдава 50 до 500 павилиона в множество сайтове, Scalefusion прави точно това, което е необходимо: базиран на правила{2}}режим на павилион, бели списъци на приложения, отдалечено отстраняване на неизправности и табла за управление за съответствие в Android, iOS и Windows. Той управлява устройства -, а не преживявания. Сдвоете го с платформа за създаване на съдържание, за да покриете и двете страни на стека. Предлага се 14-дневен безплатен пробен период.
Hexnode
Hexnode покрива подобна MDM територия като Scalefusion с широка поддръжка на ОС в Android, iOS, macOS и Windows. Струва си да бъде оценен-до-рамо, когато отчитането за съответствие на предприятията и-интеграциите на ITSM от трети страни са приоритет - двата продукта се различават най-много по своята дълбочина на анализ и опции за автоматизация на работния процес.
Рейдиант
Raydiant е създаден за-фирми с физическо местоположение - ресторанти, търговски вериги, хотели -, които трябва да управляват брандирани преживявания в множество сайтове без специална ИТ поддръжка. Той се интегрира с общи системи за търговия на дребно (POS, платформи за лоялност, инструменти за поръчки) и е предназначен за оператори, а не за разработчици. Включването е по-бързо от по-гъвкавите платформи. За ресторант-специфични внедрявания, нашитепълно ръководство за-киоски за самообслужване за ресторантиобхваща подробно оперативните съображения.
PandaSuite
Основният принцип на проектиране на PandaSuite е офлайн надеждността: съдържанието се съхранява на-устройството, изживяването се изпълнява локално и потребителите получават постоянна производителност, независимо дали са в сутерен на музей или зала за търговско изложение с наситен Wi-Fi. Визуалният редактор е достъпен за не-технически екипи и един проект се експортира към множество типове устройства. За-специфично планиране на събитие вижте нашия преглед наинтерактивни павилиони за търговски изложения.
Йодек
Създаден основно около хардуера Raspberry Pi, Yodeck поддържа ниски разходи за организации, които се нуждаят от надеждно планиране на съдържанието и основна интерактивност с докосване. Това е практичен избор за малки фирми, офиси за недвижими имоти и прости информационни дисплеи - не за сложен дизайн на взаимодействие или управление на автопарк на предприятия. Сред най-достъпните цени в категорията.
Режим на Chrome Kiosk
Ако вашето павилионно съдържание вече е уеб приложение, вграденият -в павилионен режим на Chrome, комбиниран с Google Chrome Enterprise Management, осигурява жизнеспособен път без допълнителни разходи за софтуер. Прилагат се строги ограничения: съдържанието трябва да е уеб-базирано, устройството трябва да остане онлайн (без офлайн поддръжка) и сте ограничени до хардуер Chrome OS или Android, регистриран в екосистемата на Google. За организации, които вече използват Google Workspace, административните разходи са минимални.
22 мили
22Miles е специализирана платформа за навигационни павилиони - намиране на пътя, резервация на стая, интерактивни директории - в големи съоръжения. Болници, конгресни центрове и корпоративни кампуси го използват, когато основната потребителска задача е „помогни ми да намеря нещо“. Той се интегрира със системи за управление на сгради и съоръжения, които-платформите с общо предназначение не адресират. Преди да се ангажирате с внедряване в-корпоративен мащаб, разбиранереалните оперативни разходи за управление на павилионна мрежае полезно упражнение за заземяване.
Сравнение на функции с един поглед
| Инструмент | Не-редактор на код | Офлайн поддръжка | MDM / Fleet Mgmt | Windows | Android | iOS / iPad | Ценово ниво |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Intuiface | ✅ | ✅ | Частичен | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| KioWare | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | $$ |
| SiteKiosk | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | Ограничен | ❌ | $$ |
| Сливане на котлен камък | ❌ | Частичен | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Hexnode | ❌ | Частичен | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Рейдиант | Частичен | Частичен | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| PandaSuite | ✅ | ✅✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Йодек | Частичен | Частичен | ✅ | Ограничен | ✅ | ❌ | $ |
| Chrome павилион | ❌ | ❌ | Чрез Google Admin | ❌ | ❌ | ❌ | Безплатно / $$$ |
| 22 мили | Частичен | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$$ |
Наличността на функциите варира в зависимост от ценовото ниво. Проверете текущите спецификации с всеки доставчик, преди да закупите. $=бюджет, $$=среден- ниво, $$$=предприятие.
Подходящ софтуер за вашия контекст на внедряване
Търговия на дребно и пунктове-на-продажба
Бързите актуализации на съдържанието и POS интеграцията са от най-голямо значение. Raydiant покрива добре веригата за търговия на дребно; Intuiface е по-добрият избор за напълно персонализирани бранд преживявания. За хардуерни съображения вижте нашето ръководство заперсонализирани павилиони със сензорен екран за супермаркети.
Музеи и културни институции
Офлайн надеждността не-подлежи на обсъждане - сутеренните галерии и историческите сгради рядко имат стабилна връзка. Многоезична поддръжка и сезонни актуализации на съдържанието са общи изисквания. PandaSuite и Intuiface се справят добре с този контекст. Разгледайте нашитеобхват на дисплея на павилионаза съвместими хардуерни опции.
Здравеопазване и чакални
Проверката на пациенти-в павилиони изисква изчистване на сесии между потребителите, строг контрол на достъпа и непрекъсната работа 24/7. KioWare или SiteKiosk управляват надеждно заключването, когато са сдвоени със -съвместимо уеб приложение за здравеопазване. Арецепция-за самообслужванее обичайна хардуерна конфигурация за този контекст.
Търговски изложения и събития
Скоростта на настройка и производителността офлайн са по-важни от управлението на флота при внедряване на временни събития с висок-трафик. PandaSuite пасва добре. За приложения за управление на опашка, aпавилион за -самообслужване на билетиуправлява обема ефективно.
Корпоративни лобита и вътрешни пространства
Управлението на посетителите, резервирането на стаи и директориите на служителите са основните случаи на употреба. 22Miles управлява широкомащабно{1}}намиране на пътя; Scalefusion или Hexnode покриват сигурността на устройството. За Android-базирани лоби внедрявания, anСензорен екран за интелигентна услуга на Androidе широко използвана хардуерна конфигурация.
Три грешки, които провалят проектите за павилиони
Избор на MDM инструмент, когато имате нужда от създател на съдържание.Scalefusion и Hexnode са добре-изградени продукти -, но това, което изграждат, е инфраструктура за управление на устройства, а не интерактивни изживявания. Екипи, които очакват визуален редактор и работен процес за планиране на съдържание в MDM инструмент, бързо се сблъскват със стената. Изяснете кой проблем решавате, преди да започне разговорът за покупка.
Откриване на офлайн изисквания по време на внедряване.Много места имат по-слаба свързаност, отколкото всеки очаква по време на планирането. Тествайте действителното офлайн поведение - не само дали съдържанието се зарежда, но какво се случва, когато връзката прекъсне по време на-сесия -, преди да се ангажирате с платформа и да закупите хардуер. Нашият преглед наразполагане-на терминал за самообслужванеобхваща по-задълбочено планирането на инфраструктурата.
Игнориране на работния процес за актуализиране на съдържанието.Кой актуализира съдържанието на павилиона, колко често и откъде? Платформа, която изисква програмист да налага всяка промяна, е значителен постоянен разход, ако екипът ви не е-технически. Съгласувайте работния процес за актуализиране с хората, които ще го притежават в-срочен план, а не с хората, които са го настроили.
Често задавани въпроси
Каква е разликата между софтуера за павилион и софтуера за цифрово обозначение?
Софтуерът за цифрово обозначение показва планирано съдържание на екрани - промоционални цикли, табла с менюта, съобщения. Софтуерът за павилиони е предназначен за взаимодействие с потребителите: хората навигират, правят избор и изпълняват задачи. Някои платформи твърдят, че правят и двете; когато ги оценявате, тествайте дълбочината на интерактивност директно, вместо да приемате списъците с функции за номинална стойност.
Има ли безплатен софтуер за павилион, който си струва да се използва?
Windows Assigned AccessиНасочван достъп на Appleи двата са режими на павилион на ниво -безплатна ОС, вградени съответно в Windows и iPadOS. Режимът за павилион на Chrome е безплатен за уеб-базирани внедрявания в екосистемата на Google. Те работят добре за прости внедрявания на едно-приложение с ограничени нужди за управление на флота. Повечето професионални инсталации достигат границите на безплатните инструменти за дистанционно управление или координация на множество-устройства.
Имам ли нужда от отделни инструменти за създаване на съдържание и управление на устройства?
Не винаги, но често да. Intuiface и PandaSuite управляват и двете в една платформа. Scalefusion и Hexnode се справят с управлението на устройствата и трябва да бъдат сдвоени с отделен инструмент за съдържание. Първо идентифицирайте основния си проблем - „Трябва да създам опит“ или „Трябва да защитя и управлявам устройства“ - след това преценете дали една платформа или архитектура с два-инструмента е правилният подход.
Колко струва софтуерът за интерактивен павилион?
Инструментите-за дигитално обозначение от начално ниво с основни възможности за павилион започват от около $20 – $50 на екран на месец. Платформите от среден{4}}без{5}}код обикновено работят $100–$400 на месец за малки внедрявания. Корпоративните MDM решения са на цена за управлявано устройство на месец и се мащабират с броя на устройствата. Винаги изисквайте оферта спрямо действителния брой устройства - публикуваната цена рядко отразява реалните разходи за внедряване в мащаб.
Заключение
Правилният софтуер за интерактивен павилион е този, който отговаря на начина, по който работи вашият екип, на изискванията на вашата среда за внедряване и на това, което потребителите действително ще изпитат. Преди да оцените продуктите, отговорете на три въпроса: Кой изгражда и поддържа съдържанието? Колко устройства трябва да се управляват? Какво изисква средата по отношение на офлайн възможности и хардуер?
След като тези отговори са ясни, започнете с пробен период на вашия действителен хардуер, тествайте поведението офлайн в реалистична обстановка и проверете дали работният процес за актуализиране на съдържанието отговаря на хората, които ще го притежават. За насоки за хардуер заедно с вашия избор на софтуер, прегледайте нашияпълна гама от продукти за павилиони, илисвържете се с нашия екипза да обсъдим изискванията на вашия проект.
